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对话爱奇艺杨向华:三四五线城市消费者成会员

www.btsolar.com2019-09-22

雷迪旺,雷建平5月22日报道

爱奇艺成员,海外业务集团总裁杨启华在接受雷迪网独家采访时表示,会员的主要策略仍是发展新用户,短期内不会考虑增加会员费一段的时间。

爱奇艺周五发布了收益报告。财务报告显示,截至2019年3月31日,爱奇艺拥有9680万会员,其中98.6%是付费会员,订阅会员数量增长了58%。

爱奇艺第一季度会员服务收入为人民币34亿元(约合5.134亿美元),比2018年同期增长64%。会员收入占爱奇艺总收入的近50%。爱奇艺第一季度的净亏损为18亿美元,这比去年同期要大,并且比上一季度减少了47%。

如果爱奇艺的会费增加,爱奇艺当前的净亏损状况将大大改善。例如,爱奇艺的会员费每月增加一个月,一个月将近一亿,下降一年。它的收入超过十亿。

在这方面,杨向华告诉雷迪网,对于单用户创建的商业价值,爱奇艺将采取一些差异化策略。现在,它主要使用内容和操作来使用户支付更长的时间,并让更多的用户尝试。作为会员,用户的习惯仍处于训练阶段,此外,它还为爱奇艺的未来留下了更多的想象空间。

根据杨向华的说法,与一线和二线城市相比,爱奇艺从中国的三线和四线城市购买的欲望也在增加。这部分人口的增长速度超过一线和二线。爱奇艺是目前最重要的。这是为了满足这部分人口的需求。

据悉,爱奇艺于2019年3月完成了总额为12亿美元的可转换优先债券的发行。扣除折扣佣金和销售费用后,实际总筹资额为11.78亿美元,现金储备将保持高品质。并投资生态业务。

爱奇艺的创始人,董事兼首席执行官龚宇博士在财务报告中表示,爱奇艺将继续专注于生产高质量的原创内容和完善基于IP的内容生态建设。这将是爱。未来几年齐齐县发展的关键因素。

以下是爱奇艺与海外业务集团总裁杨向华之间的对话记录:

雷建平:从上市到现在的一年多时间,爱奇艺的全部会员数据增长非常快。爱奇艺如何保持会员数量的增长?

杨向华:第一大推动力是知足。成员人数在前几年的增长是内容+环境的变化,现在是内容。

第二个是频道。促进会员数量增长的根本变化是接受会员支付系统模型,这实际上是不同的。

我是第一个从事收费业务的人。我的第一家公司当时是从事SP业务,或者当时SP业务非常健康。消费者支付什么样的内容,抓住消费者的点,消费者愿意支付。

因此,当我在前两年尝试过时,一开始并没有找到方法,所以我走了很多弯路。后来,在找到要点之后,我发现增长仍然非常快。观众并非不愿意为优质的内容或优质的服务付费,但他没有找到。那一点。在第一次通过此阈值之后,随后进行续订,随后的购买将逐渐实现。

三四五线的城市成员有购买欲望

雷建平:爱奇艺会员的增长潜力是多少?

杨向华:对我们来说,会员的成长空间很大。

首先是已经为爱奇艺平台付费的用户群非常庞大。爱奇艺的用户行为不是每年购买一次会员。我们当前的统计信息是当前的会员付款状态。

我们做两件事。第一个是让更多的用户尝试成为会员,第二个是让用户购买从间歇性购买到连续购买的长期会员,这样会员的数量就会越来越大。

我们发现,自去年以来,三线和五线城市的购物趋势已越来越流行。这部分人口超过一两行。

北部和北部和深部总计不到一亿,二线城市总计约三亿,第三和第四行在中间,第五行在农村稍小,农村我们放弃,中间三四条线加起来,大概是8亿元左右。第3和第4行大部分位于县级以上。最好让这部分人口通过。

去年,爱奇艺增长最快的省份是青海,新疆和甘肃,增幅超过100%。这种趋势仍在今年第一季度。

第二个趋势是用户将购买多个成员。该成员不是唯一的。现在我们倒计时一个用户平均购买1.3-1。 4名成员。他可能会收购齐齐伊成员,有些可能会收购腾讯。会员,有些是买腾讯会员,然后再买一些爱奇艺会员。

我读过一份报告,说美国平均水平是2.6。美国的付费流媒体服务加上付费电视比中国的要好。中国必须等待这个数字一段时间。为什么今年我们的会员人数增加了?自信的原因。

最大的挑战是消费者态度的改变

雷建平:爱奇艺现在拥有庞大的会员基础。它的快速发展会带来一些挑战吗?

杨向华:当然,最大的挑战是改变消费者的态度。最初的爱奇艺会员的增长主要来自爱奇艺本身。该站通过一些手段和方法将成员转变为成员。

去年,我开始与京东等其他公司以及汉堡王和肯德基等一些食品和饮料公司合作。

当今年发现肯德基与肯德基合作时,肯德基带给爱奇艺的新用户比例很高。肯德基的一半用户可能是爱奇艺的新用户,即从未付费的用户。

这部分用户需要一个原因,我们有一个联合会员,买了一个肯德基,还有爱奇艺联合会员卡。现在各行各业都是会员,肯德基也刚刚需要。

肯德基(KFC)为爱奇艺带来了很多新用户,这反过来又给肯德基(KFC)带来了很多用户开发。肯德基(KFC)是一种短期的四分之一卡,新用户所占比例更高,金额也更大。

成员数量的增加不仅仅是由于资金激增

雷建平:许多用户受到爆炸性因素的驱动。去年《延禧攻略》特别热,肯定有很多人购买会员。如何继续增加继续使用炸药来驱动爱奇艺的会员人数?

杨向华:爆炸性的金钱会驱使一些不付钱的人,但是会员支付真正连续的原因是他们继续拥有用户愿意观看的内容,包括戏剧,电影,综艺节目。动画片和持续供应。愿意付款,不一定每次都付款。

我们经常发现,爆炸发生时,成员会爬上台阶,在台阶之后爬上台阶,下一个爆炸会上楼梯,然后是下一个爆炸,然后再上台阶。

当然,除了爆炸式增长之外,外部制度环境的变化将对会员的费用产生较大的积极影响。

这不只是一笔钱。并非用户购买了爆炸。如果爆炸消失了,它将继续运行。购买爆炸后,一定比例的人会留下来,这部分将成为下一步的基石。在下一次爆炸之后,有很多人没有购买它。有些人留在这部分。一旦形成了购买会员的习惯,再次购买会员就不会成为一个大门槛。

用户习惯仍处于培训阶段

雷建平:爱奇艺会费会涨价吗?

杨向华:为提高单个用户创造的商业价值,我们将采取一些差异化策略。现在,我们主要通过内容和操作为用户延长支付时间。

爱奇艺会员的平均每月付款时间已从三年前的四个月增加到现在的八个月以上。爱奇艺的主要战略仍是发展成员。

我们可以很容易地计算出有多少中国4亿家庭渗透,一个家庭平均购买了几个会员,爱奇艺占据了很大的市场份额,这是我们开展业务时要思考的逻辑。

雷建平:爱奇艺今年的会员战略有哪些重大变化?

杨向华:一是我们要更加注意自我控制,自我控制的比重在迅速提高。其次,从战略上讲,爱奇艺已在以下城市建立了许多代理商,并建立了包括跨行业合作在内的新销售渠道。

从用户的角度来看,美国模式比较成熟,有多个收费电视台,每个收费电视台是不同的,HBO,Naifei,包括迪斯尼做的,每个都有自己独特的内容,会员的价格看起来很便宜,只需一杯咖啡,用户即可订阅多个。

现在中国的消费能力已经上升,每月20元,比有线电视费用便宜,实际上是一个消费观念问题。连续订购,每月仅15件。用户仍然有训练的习惯,

第二个是留给将来更多的想象空间。 IQI也正在研究未来的更多策略。今年的策略是开发新用户。

雷建平:这两年的娱乐圈明星收入有限。短期内会降低IQI的成本吗?

杨向华:我们的新片的制作成本下降了很多。但是,今年的在线电影是在娱乐限制令之前拍摄的,成本仍然很高。

在发布年度报告时,龚宇还表示,自2018年8月以来,内容采购和生产的成本开始大幅下降。

但是,电视剧的播放通常会延迟,版权剧通常会在6到12个月,而自制剧在12到18个月,因此对收入的影响相对较晚。

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Leidi Touch由资深媒体人雷建平创立。如果是转载,请注明出处。

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